DuokeAI(电商客服系统)

DuokeAI 是一款超棒的多平台电商智能客服系统！整合了 Lazada、Shopee、TikTok 等平台，能统一管理多平台多店铺，集中处理客户消息。手机版让服务更便捷，安全可靠防关联，集中回复高效，移动回复便捷，自动回复及时，消息收发无遗漏，操作顺滑。还有客服消息回复、翻译、快捷回复等多样功能，是一人管理 200 个店铺客服的利器哦！

DuokeAI(电商客服系统)功能

1.

多平台统一管理：整合Lazada、Shopee、TikTok等多个平台，能同时对多平台多店铺进行集中管理，集中处理客户消息，一个页面可处理200个店铺且不卡顿。

2.

便捷回复操作：支持客服消息回复，可发送创建好的快捷回复内容，还能发送订单、商品、优惠券等信息，消息收发无遗漏，操作顺滑无卡顿。

3.

高效翻译功能：翻译消息支持翻译后发送消息和翻译接收的消息，一键翻译可支持一键翻译所有会话内容，方便与不同语言的买家沟通。

4.

工单处理查看：能查看并处理客服工单，让客服工作流程更完善。

DuokeAI(电商客服系统)特色

1. 安全可靠：防关联，消息收发无遗漏，操作顺滑无卡顿，让您使用无忧。

2. 高效便捷：集中回复更高效，移动回复更便捷，自动回复更及时，一个页面能处理众多店铺。

3. 功能丰富：可进行客服消息回复、翻译消息、发送快捷回复、订单、商品、优惠券等，还能处理工单。

DuokeAI(电商客服系统)点评

这款电商智能客服系统优势明显。它整合多个平台，能统一管理多平台多店铺，集中处理客户消息。手机版操作便捷，安全可靠防关联。集中回复高效，移动回复轻松，自动回复及时，消息收发无遗漏，操作顺滑不卡顿。具备多种实用功能，如客服消息回复、翻译消息、快捷回复、发送订单商品优惠券等。还是店小秘旗下产品，官方 API 对接安全稳定，多平台集中回复出色，是管理店铺客服的利器，值得选择。