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鲸鸣智链是鲸鸣浙江眼视光科技旗下的青少年近视防控平台。适配青少年,围绕A控儿童智能眼镜,连接产业链各方。核心亮点是数字化管理,打通产业链协同。操作方式包括智能供应链管理、门店数字化运营、数据化客户服务。订阅尊享计划后,视光顾问能获主动服务工单等强大赋能,提升客户粘性与复购率,构建高效视力健康管理生态。
1.
智能供应链管理,能完成产品装盒装箱,扫码可快速入库出库,凭借SN码能追溯产品全链路来源。
2.
门店数字化运营,涵盖商品与库存管理、订单核销以及客户档案管理等功能。
3.
数据化客户服务,设有用眼数据看板,可进行异常数据统计。
4.
尊享计划中的主动服务工单,系统会依据客户用眼数据异常自动生成服务工单并推送提醒,变被动为主动关怀;专属沟通通道,顾问能通过APP向客户小程序发送专业建议与回访邀请,构建信任关系;长期价值挖掘,通过持续专业服务提升客户粘性与复购率。
1. 围绕智能眼镜,打通产业链协同,实现智能供应链实时库存与数据化客户服务一体化运营。
2. 为合作伙伴打造数字化中枢,用数字化工具赋能,提升服务品质与运营效率。
3. 客户订阅尊享计划后,视光顾问获强大服务赋能,如主动服务工单、专属沟通通道等,提升客户粘性与复购率。
4. 构建协同透明高效的儿童视力健康管理生态系统,让数据驱动决策,服务创造更多价值。
鲸鸣智链是青少年近视防控服务平台,围绕A控儿童智能眼镜打通产业链协同。通过数字化管理替代手写与信息孤岛,实现智能供应链实时库存与数据化客户服务一体化运营。专为合作伙伴打造数字化中枢,赋能全链路。智能供应链管理可追溯产品来源,门店数字化运营涵盖多方面,数据化客户服务提供用眼数据看板等。尊享计划为视光顾问提供强大服务赋能,主动服务工单、专属沟通通道等提升客户粘性与复购率。致力于构建高效儿童视力健康管理生态系统,值得关注。